В Укрпоште заявили, что ищут заказное письмо с документами иностранных студентов Тернопольского национального медицинского университета имени Ивана Горбачевского, которые были утеряны. Отвечая на запрос Суспільного, Укрпошта сообщила, что сейчас продолжается служебное расследование по розыску заказного письма. В компании отметили, что письмо разыскивают во всех подразделениях, которые участвовали в отправлении, а также по всему маршруту следования. Реклама «Проходит анализ операций, статусов в логистической системе, рассматривают зафиксированные акты о наличии нарушения», — говорится в ответе на запрос. В Укрпоште заявили, что, по законодательству, за полную потерю отправлений без объявленной ценности предусмотрено возмещение стоимости услуги почтовой связи и штраф в размере 100% стоимости такой услуги. В почтовой компании заверили, что коммуникацию с отправителем возобновят после расследования и получения результатов, чтобы урегулировать вопрос. «В сфере почтовых отправлений, как и в любой другой сфере услуг со сложной логистикой и большими объемами, возможны случаи потери или задержки в доставке корреспонденции. Впрочем, как компания, мы всегда готовы нести ответственность за наши ошибки», — отметили в Укрпоште. 14 января в Тернопольском национальном медицинском университете заявили, что центральное отделение Укрпошты в городе потеряло важные документы иностранных студентов заведения и вместо этого написали о 109 гривен компенсации. Как отметили в университете, документы присылали в Министерство образования и науки Украины. В заведении говорят, что по трекинговому номеру могут отследить, что документы полтора месяца находятся в Тернополе, однако почтовая служба не может их найти. Теги: Документы Почта Укрпочта Тернополь Иностранные студенты Читать далее